FAQ পাতায় কী কী পাবেন
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাই কীভাবে হয়, bKash বা Nagad থেকে জমা দিলে কতক্ষণে ব্যালেন্সে আসে, Rocket-এ উত্তোলন করতে কী কী লাগে — এই সব প্রশ্নের সুনির্দিষ্ট উত্তর এখানে আছে। লগইনে সমস্যা হলে OTP যাচাইয়ের ধাপটি কোথায় পাবেন, সেটাও বলা আছে। আমাদের সহায়তা দল লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলে সমাধান দেয়; ইমেইলেও
যোগাযোগ করা যায়। যে প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সেখানেই থাকি। স্থানীয় পেমেন্ট রেলগুলো ব্যবহার করে লেনদেন করার পুরো প্রক্রিয়াটি ধাপে ধাপে বোঝানো আছে, যাতে প্রথমবার করলেও কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
- bKash জমা
- Nagad উত্তোলন
- Rocket ট্রান্সফার
- অ্যাকাউন্ট যাচাই